流程設計師(Process Designer)簡介
工作流程的核心要素
在企業運行中,工作流程主要涉及三個核心要素:人、事、和物。這些要素分別對應於參與流程的人員、待處理的事務、以及需要操作的窗體。理解並管理這三個要素是成功設計與執行工作流程的關鍵。
流程設計師的角色與作用
「流程設計師」 是用於設計和配置流程的核心工具,旨在建立和管理工作流程的各個階段。
- 設計流程:
- 每個流程(Process)由多個子流程節點(SubProcess)和文件(Artifact)組成。
- 流程設計的主要任務是設定各個子流程節點之間的關係,定義文件窗體,以及確定流程節點的啟動和結束條件。
- 每一條流程連結線代表一個連結狀態,若有多個狀態需傳遞,則需對應設置多條連結線。例如,有三種狀態指向一個節點,而該節點在不改變狀態時指向結束,則需要三條結束線來處理。
- 設定文件:
- 流程節點的啟動或結束條件取決於文件的狀態。
- 以請假流程為例,一份請假單文件可能會經歷多個狀態,如「未填寫」、「填寫中」、「已填寫」等。
- 在流程節點中,系統會根據文件處理的狀況,自動調整文件狀態,從而影響整個流程的運行方向。
專案職務的設定
- 流程負責人設定:
- 為每個流程節點指定負責的工作人員。這些人員可以從公司的基本組織架構中選取,或根據特定需求指定特定人員來擔任某個流程中的職務。
- 靈活的職務設定能夠確保每個流程節點都有明確的責任人,從而提高流程的運行效率和準確性。